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햇반 사건 11

열린마당  화송 화송님의 글모음 쪽지 2015-06-15 15:24 7,128



얼마전 농막에 병철아우가 찾아와서  밥을 먹으려고 햇반을 물에 끓였습니다.
먹으려고 꺼내니 3개중 2개는 옆이 터져 있어서 곰팡이가 났더라구요.
미안하고......
그래서 다 버렸지요.
몇일이 지나서 갑자기 그 생각이 나면서.....
그래서 cj홈피 고객광장에 이야기를 올렸습니다.
그 다음날 전화가 왔더군요.
죄송하다고...
그 분이 물어 봅니다.
곰팡이 난 상한 햇반 보관중이냐? 사진은 찍어두었느냐?
아니오 다 버렸습니다.
한숨돌린듯 다시 물어보더군요.
그랬군요~~~~
주소를 묻기에 사양 했습니다.
햇반을 보내주려 한다는 거 였습니다.
사양 사양 하다가.....
몇일이 지나서 햇반 2개와 6개짜리 총 8개가 왔군요.
그게 아니었는데.....
미안한 마음까지 들었답니다.

이런게 서비스. 고객 확보. 입소문........
종교도 서비스정신을 갖아야 한다고 얼마전에 글 올렸던 생각이 나네요.

cj g 햇반 잘 먹을께요 그리고 병철아우 미안했네.
해새 쪽지 2015-06-15 15:30
cj에 대해선 별로 좋지 않은 인식이 있었는데 이런거 보면 대기업들이 과거와는 달리 서비스정신에 대해서 개념을 가지고 가려는건 보입니다.^^

모든 술수는 내가 쓰기 위하여 내어놓았다는 말씀대로 대기업도 다 천지공사 기운을 타고 나온 존재들일테지요. 요즘은 그런 면에서 그들이 이전보다는 좀더 긍정적으로 봐지는 감도 있습니다.

형님 제게 미안할 일이 뭐가 있습니까? 햇반을 안 먹은 것도 아니고..ㅎㅎ 안그래도 어제 농막에 한번 더 갈까 하다가 일욜이라 가족분들과 시간을 보내지 않으실까 해서 그냥 집에만 있었습니다. ^^
화송 쪽지 2015-06-15 15:47
해새 아우님 시간되면 전화하고 편하게 오시게나
바로가기 쪽지 2015-06-15 16:25
해새 갈일 생기면 꼽한번 낍시다~~해새님^^~~
미리 연락 주세요~^0^
해새 쪽지 2015-06-15 16:32
바로가기 아네 바로가기 형님 갈일 생기면 연락드리지요^^
바로가기 쪽지 2015-06-15 16:40
해새 넵~~^^
호롱불 쪽지 2015-06-16 07:35
저도 도시락 가지고 다니는데 햇반 먹습니다~ㅎㅎ~어떤사람은 소나타 문제있어서 차에 페인트로 현대 사기라고 글씨써서 전국돌며 항의하니 드문일이지만 새차로 바꿨다네요
성경신 쪽지 2015-06-16 12:22
법은 법위에 잠든자를 구하지않는다고 하는데,
소비자가 깨어나고 있으니 기업들도 깨어나고 있는듯 합니다~ ^^
화송 쪽지 2015-06-16 20:41
바로가기 환영 합니다. 편하게 오세요, 근데 농막이라 별로 먹을건 없습니다. ㅋ
화송 쪽지 2015-06-16 20:46
성경신 다행이지요. 시대가 모든 걸 끌고가는것 같습니다.
바로가기 쪽지 2015-06-16 23:11
화송 챙겨가면 되지요~~^=^~~
화송 쪽지 2015-06-17 01:47
바로가기 농막이니 부담없이 그냥 오세요. 그래야 서로 편해진답니다.
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